2. VERZENDING & LEVERING
2.1 Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt, exclusief weekenden en feestdagen.
2.2 Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
| Verzendmethode | Geschatte levering (kalenderdagen) | Volgen | Verzendkosten (Britse Pond) |
| Exclusief | 10-15 dagen | Zone 1: £0.00 | |
| Zone 2: £15.00 | |||
| Economie | 8-10 dagen | Zone 1: £10.00 | |
| Zone 2: £25.00 | |||
| Norm | 5-8 dagen | Zone 1: £15.00 | |
| Zone 2: £35.00 |
Er zijn 3 verzendmethoden: Exclusief, Economy en Standaard met verschillende geschatte levertijden, je kunt ze kiezen tijdens het afrekenen. Verzending naar Zone 1 en Zone 2 landen, hun verzending is verschillend.
Zone 1 Landen: Ierland, Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Bulgarije, IJsland, Hongarije, Luxemburg, San Marino, Cyprus, Oostenrijk, Griekenland, Duitsland, Italië, Letland, Noorwegen, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Guernsey, België, Frankrijk, Polen, Jersey, Estland, Zweden, Zwitserland, Litouwen, Roemenië, Finland, Nederland, Portugal, Spanje, Malta, Filipijnen, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Vietnam
Zone 2 Landen: Australië, Saoedi-Arabië, Verenigde Arabische Emiraten, Israël, Koeweit, Pakistan, Rusland, Türkiye, Oekraïne, Egypte, Qatar, Oman, Canada, Verenigde Staten, Mexico, Colombia, Argentinië, Brazilië, Chili, Zuid-Afrika, Nieuw-Zeeland
2.3 Hoe kan ik mijn levering volgen?
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met het trackingnummer. U kunt de leveringsstatus van uw bestellingen online controleren en volgen.
2.4 Hoe zien de verzendkosten eruit?
Gratis verzending voor alle landen in Zone 1, en leveringen via de Exclusieve verzendmethode. U gaat naar de afrekenpagina, bij het invoeren van uw aflevergegevens worden de verzendkosten automatisch berekend op basis van het opgegeven adres.
2.5 Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat mijn bestelling is bevestigd?
Helaas kunnen wij bestellingen niet omleiden zodra uw bestelling is bevestigd. Zorg er daarom voor dat u het juiste afleveradres opgeeft.
2.6 Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling, wat moet ik doen?
Onze excuses dat we u een onvolledige bestelling hebben gestuurd. Neem alstublieft contact met ons op en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
2.7 Ik heb een defect artikel ontvangen, wat moet ik doen?
Onze excuses als u een defect artikel van ons heeft ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op met een foto van het product en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
2.8 Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat moet ik doen?
Onze excuses dat we u het verkeerde artikel hebben gestuurd. Neem alstublieft contact met ons op en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
2.9 Ik heb het verkeerde model signaalversterker gekocht
Wij bieden geen omruilingen aan voor verkeerde aankopen. Wij accepteren echter wel retouren voor producten die bij ons zijn gekocht. U kunt onze Retour- & Omruilingsbeleid hier en de procedures ervan raadplegen.
2.10 Ik heb mijn pakket niet ontvangen, wat moet ik doen?
Stuur alstublieft een e-mail via de contactpagina als u uw pakket na 15 werkdagen nog niet heeft ontvangen en wij zullen u dienovereenkomstig helpen.
2.11 Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen binnen de gestelde termijn. Met wie kan ik contact opnemen?
U kunt de status van uw pakket controleren via de tracking om te achterhalen waarom het mogelijk vertraagd is. U kunt ook contact met ons opnemen via de contactpagina en wij zullen u verder helpen.
2.12 Belastingen en heffingen
INCLUSIEF DE INVOERBELASTING VAN UW LAND NIET, CONTROLEER VOORDAT U BESTELT!
Het kan invoerrechten veroorzaken, wees goed op de hoogte van de wetten van uw land, de kopers zijn verantwoordelijk voor alle soorten belastingen in hun land. De verkoopprijs van het product in de VS is inclusief omzetbelasting.