2. VERSAND & LIEFERUNG

2.1 Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

2.2 Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Versandart Geschätzte Lieferung (Kalendertage) Sendungsverfolgung Versandkosten (Britisches Pfund)
Exklusiv 10-15 Tage Zone 1: £0.00
Zone 2: £15.00
Wirtschaftlichkeit 8-10 Tage Zone 1: £10.00
Zone 2: £25.00
Standard 5-8 Tage Zone 1: £15.00
Zone 2: £35.00

Es gibt 3 Versandmethoden: Exklusiv, Economy und Standard mit unterschiedlichen geschätzten Lieferzeiten, die Sie beim Checkout auswählen können. Versand in Zone 1 und Zone 2 Länder, deren Versand unterschiedlich ist.

Zone 1 Länder: Irland, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Bulgarien, Island, Ungarn, Luxemburg, San Marino, Zypern, Österreich, Griechenland, Deutschland, Italien, Lettland, Norwegen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Guernsey, Belgien, Frankreich, Polen, Jersey, Estland, Schweden, Schweiz, Litauen, Rumänien, Finnland, Niederlande, Portugal, Spanien, Malta, Philippinen, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Vietnam

Zone 2 Länder: Australien, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Kuwait, Pakistan, Russland, Türkiye, Ukraine, Ägypten, Katar, Oman, Kanada, Vereinigte Staaten, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Brasilien, Chile, Südafrika, Neuseeland

2.3 Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellungen online prüfen und verfolgen.

2.4 Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Versand für alle Länder in Zone 1 und Lieferungen über die exklusive Versandmethode. Wenn Sie zur Kasse gehen und Ihre Lieferdetails eingeben, werden die Versandkosten automatisch basierend auf Ihrer Adresse berechnet.

2.5 Kann ich meine Lieferadresse nach Bestätigung der Bestellung ändern?

Leider können wir Bestellungen nach Bestätigung nicht umleiten. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben.

2.6 In meiner Bestellung fehlt ein Artikel, was soll ich tun?

Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen eine unvollständige Bestellung geschickt haben. Bitte kontaktieren Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

2.7 Ich habe einen defekten Artikel erhalten, was soll ich tun?

Wir entschuldigen uns, falls Sie einen defekten Artikel von uns erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns mit einem Foto des Produkts und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

2.8 Ich habe einen falschen Artikel erhalten, was soll ich tun?

Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen den falschen Artikel geschickt haben. Bitte kontaktieren Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

2.9 Ich habe das falsche Modell des Signalverstärkers gekauft

Wir bieten keinen Umtausch bei falschem Kauf an. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen für bei uns gekaufte Produkte. Sie können unsere Rückgabe- & Umtauschrichtlinie hier und deren Verfahren einsehen.

2.10 Ich habe mein Paket nicht erhalten, was soll ich tun?

Bitte senden Sie eine E-Mail über die Kontaktseite, wenn Sie Ihr Paket nach 15 Arbeitstagen nicht erhalten haben, und wir werden Ihnen entsprechend helfen.

2.11 Ich habe mein Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten. An wen kann ich mich wenden?

Sie können den Status Ihres Pakets über die Sendungsverfolgung prüfen, um herauszufinden, warum es möglicherweise verzögert wurde. Alternativ können Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter.

2.12 Steuern und Abgaben

IMPORTSTEUERN IHRES LANDES NICHT ENTHALTEN, VOR DER BESTELLUNG PRÜFEN!
Es kann zu Zollgebühren kommen, bitte informieren Sie sich gut über die Gesetze Ihres Landes, die Käufer sind für alle Arten von Steuern in ihrem Land verantwortlich. Der Verkaufspreis des Produkts in den USA beinhaltet die Mehrwertsteuer.