2. SHIPPING & DELIVERY
2.1 Πότε θα επεξεργαστεί η παραγγελία μου;
Όλες οι παραγγελίες θα επεξεργαστούν εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των δημόσιων αργιών.
2.2 Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;
| Μέθοδος Αποστολής | Εκτιμώμενη Παράδοση (Φυσικές Ημέρες) | Παρακολούθηση | Τέλος Αποστολής (Βρετανική Λίρα) |
| Αποκλειστικό | 10-15 ημέρες | Ζώνη 1: £0.00 | |
| Ζώνη 2: £15.00 | |||
| Οικονομική | 8-10 ημέρες | Ζώνη 1: £10.00 | |
| Ζώνη 2: £25.00 | |||
| Τυπικό | 5-8 ημέρες | Ζώνη 1: £15.00 | |
| Ζώνη 2: £35.00 |
Υπάρχουν 3 μέθοδοι αποστολής: Exclusive, Economy και Standard με διαφορετικό Εκτιμώμενο Χρόνο Παράδοσης, μπορείτε να τις επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αποστολή σε χώρες Ζώνης 1 και Ζώνης 2, η αποστολή τους διαφέρει.
Χώρες Ζώνης 1: Ιρλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Δανία, Βουλγαρία, Ισλανδία, Ουγγαρία, Λουξεμβούργο, Σαν Μαρίνο, Κύπρος, Αυστρία, Ελλάδα, Γερμανία, Ιταλία, Λετονία, Νορβηγία, Τσεχία, Σλοβακία, Σλοβενία, Guernsey, Βέλγιο, Γαλλία, Πολωνία, Jersey, Εσθονία, Σουηδία, Ελβετία, Λιθουανία, Ρουμανία, Φινλανδία, Κάτω Χώρες, Πορτογαλία, Ισπανία, Μάλτα, Φιλιππίνες, Ινδία, Ινδονησία, Μαλαισία, Σιγκαπούρη, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ
Χώρες Ζώνης 2: Αυστραλία, Σαουδική Αραβία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ισραήλ, Κουβέιτ, Πακιστάν, Ρωσία, Türkiye, Ουκρανία, Αίγυπτος, Κατάρ, Ομάν, Καναδάς, Ηνωμένες Πολιτείες, Μεξικό, Κολομβία, Αργεντινή, Βραζιλία, Χιλή, Νότια Αφρική, Νέα Ζηλανδία
2.3 Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παράδοσή μου;
Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email με τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να ελέγξετε και να παρακολουθήσετε ηλεκτρονικά την κατάσταση παράδοσης των παραγγελιών σας.
2.4 Πώς είναι τα έξοδα αποστολής;
Δωρεάν Αποστολή για όλες τις χώρες στη Ζώνη 1, και παραδόσεις μέσω της αποκλειστικής μεθόδου αποστολής. Προχωράτε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, και κατά την εισαγωγή των στοιχείων παράδοσης, θα υπολογιστούν αυτόματα τα έξοδα αποστολής βάσει της διεύθυνσής σας.
2.5 Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας μου;
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ανακατευθύνουμε τις παραγγελίες μόλις επιβεβαιωθούν. Επομένως, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τη σωστή διεύθυνση αποστολής.
2.6 Λείπει ένα προϊόν από την παραγγελία μου, τι πρέπει να κάνω;
Ζητούμε συγγνώμη που σας στείλαμε ελλιπή παραγγελία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
2.7 Έλαβα ελαττωματικό προϊόν, τι πρέπει να κάνω;
Ζητούμε συγγνώμη αν λάβατε ελαττωματικό προϊόν από εμάς. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με μια φωτογραφία του προϊόντος και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
2.8 Έλαβα λάθος προϊόν, τι πρέπει να κάνω;
Ζητούμε συγγνώμη που σας στείλαμε το λάθος προϊόν. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
2.9 Αγόρασα λάθος μοντέλο ενισχυτή σήματος
Δεν παρέχουμε ανταλλαγές για λάθος αγορά. Ωστόσο, δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που αγοράστηκαν από εμάς. Μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική Επιστροφών & Ανταλλαγών μας εδώ και στις διαδικασίες της.
2.10 Δεν έχω λάβει το δέμα μου, τι πρέπει να κάνω;
Παρακαλούμε στείλτε email στη σελίδα επικοινωνίας αν δεν έχετε λάβει το δέμα σας μετά από 15 εργάσιμες ημέρες και θα σας βοηθήσουμε αναλόγως.
2.11 Δεν έχω λάβει ακόμα το δέμα μου εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του δέματός σας μέσω της παρακολούθησης για να μάθετε γιατί μπορεί να έχει καθυστερήσει. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας αφήσετε μήνυμα στη σελίδα επικοινωνίας και θα σας βοηθήσουμε περαιτέρω.
2.12 Φόροι και Δασμοί
ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ Ο ΦΟΡΟΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ ΣΑΣ, ΕΛΕΓΞΤΕ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ!
Μπορεί να προκαλέσει δασμούς, παρακαλούμε να γνωρίζετε καλά τους νόμους της χώρας σας, οι αγοραστές θα αναλάβουν την ευθύνη για κάθε είδους φόρο στη χώρα τους. Η τιμή πώλησης του προϊόντος στις Η.Π.Α. περιλαμβάνει τον φόρο πωλήσεων.
