1. BESTILLING

1.1 Må jeg åpne en konto for å handle hos dere?

Nei, det trenger du ikke. Du kan kjøpe varer og betale som gjest når som helst.

Ved å opprette en konto hos oss kan du imidlertid bestille uten å måtte oppgi detaljene dine hver gang du handler hos oss. Du kan registrere deg nå, eller du kan begynne å handle og opprette kontoen din før du går til kassen på handlekurvsiden.

1.2 Hvordan oppretter/oppretter jeg en konto?

Klikk på «Logg inn/Registrer» etterfulgt av «Opprett en konto» og fyll ut dine personlige opplysninger.

1.3 Hvordan bestiller jeg?

Handle varene du ønsker og legg dem i handlekurven. Når du er ferdig, kan du gå videre til handlekurven og betale. Sjekk og sørg for at all informasjon er korrekt før du bekrefter kjøpene og betalingen.

1.4 Jeg har problemer med å legge varer i handlekurven

Du kan legge til varene så lenge de er tilgjengelige. Det kan være tilfeller der varen er i noen andres handlekurv, og statusen til varene vises som «Midlertidig utilgjengelig».

1.5 Hvordan betaler jeg for bestillingene mine?

Vi aksepterer betalinger via Paypal og alle større kreditt- og debetkort som Mastercard, VISA og American Express.

1.6 Kan jeg endre og kansellere bestillingen min?

Dessverre kan vi ikke kansellere en bestilling når den er lagt inn. Dette vil gjøre det mulig for oss å pakke bestillingene dine effektivt og minimere feil. Det anbefales å sjekke bestillingen din før du legger inn den.

1.7 Jeg har en rabattkode, hvordan kan jeg bruke den?

Skriv inn kupongkoden i feltet «Kupongkode» og klikk på «Legg til» i handlekurven før du går videre til betaling. Vær oppmerksom på at vi ikke kan legge til kupongkoden manuelt på bestillingen din hvis du har glemt å taste den inn under betaling. Sørg for at all informasjon er korrekt før du bekrefter kjøpet.

1.8 Hvordan vet jeg om bestillingen min er bekreftet?

Etter at du har lagt inn bestillingen din, vil du motta en bekreftelses-e-post fra oss som bekrefter at bestillingen din er mottatt. Vær imidlertid oppmerksom på at bestillinger kun sendes når kredittkortbetalingen din er godkjent og fakturerings- og leveringsadressen er bekreftet. Alternativt kan du sjekke statusen på bestillingen din i «Min konto» hvis du er en registrert bruker.

2. FRAKT &og LEVERING

2.1 Når blir bestillingen min behandlet?

Alle bestillinger vil bli behandlet innen 1–2 virkedager, unntatt helger og helligdager.

2.2 Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?

Fraktmetode	Forventet levering (naturlig dag)	Sporing	Fraktgebyr (britiske pund)
Eksklusiv	10–15 dager		Sone 1: 0,00 £
			Sone 2: 15,00 £
Økonomi	8–10 dager		Sone 1: 10,00 £
			Sone 2: 25,00 £
Standard	5–8 dager		Sone 1: 15,00 £
			Sone 2: 35,00 £

Det finnes tre fraktmetoder: Eksklusiv, Økonomi og Standard med ulik estimert leveringstid. Du kan velge disse når du betaler. Send til land i sone 1 og sone 2, fraktkostnadene deres er ulik.

Sone 1-land: Irland, Storbritannia, Danmark, Bulgaria, Island, Ungarn, Luxembourg, San Marino, Kypros, Østerrike, Hellas, Tyskland, Italia, Latvia, Norge, Tsjekkia, Slovakia, Slovenia, Guernsey, Belgia, Frankrike, Polen, Jersey, Estland, Sverige, Sveits, Litauen, Romania, Finland, Nederland, Portugal, Spania, Malta, Filippinene, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Vietnam

Sone 2-land: Australia, Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater, Israel, Kuwait, Pakistan, Russland, Tyrkia, Ukraina, Egypt, Qatar, Oman, Canada, USA, Mexico, Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Sør-Afrika, New Zealand

2.3 Hvordan kan jeg spore leveransen min?

Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-postbekreftelse med sporingsnummeret. Du kan sjekke og spore leveringsstatusen til bestillingene dine på nettet.

2.4 Hvordan er fraktkostnadene?

Gratis frakt for alle land i sone 1, og leveranser via eksklusiv fraktmetode. Du går videre til kassesiden, og etter at du har oppgitt leveringsdetaljene dine, vil leveringskostnadene automatisk beregnes basert på den oppgitte adressen din.

2.5 Kan jeg endre leveringsadressen min etter at bestillingen min er bekreftet?

Dessverre kan vi ikke omdirigere bestillinger når bestillingen din er bekreftet. Sørg derfor for at du oppgir riktig leveringsadresse.

2.6 Det mangler en vare i bestillingen min, hva bør jeg gjøre?

Vi beklager at vi sendte deg en ufullstendig bestilling. Ta kontakt med oss, så tar vi kontakt med deg så snart vi kan.

2.7 Jeg har mottatt en defekt vare, hva bør jeg gjøre?

Vi beklager hvis du har mottatt en defekt vare fra oss. Ta kontakt med oss ​​med et bilde av produktet, så tar vi kontakt med deg så snart vi kan.

2.8 Jeg har mottatt feil vare, hva skal jeg gjøre?

Vi beklager at vi sendte deg feil vare. Ta kontakt med oss, så svarer vi deg så snart vi kan.

2.9 Jeg har kjøpt feil modell av signalforsterker

Vi tilbyr ikke bytte ved feilkjøp. Vi aksepterer imidlertid returer for produkter kjøpt fra oss. Du kan se vår returpolicy. && Utvekslingspolicy her og dens prosedyrer.

2.10 Jeg har ikke mottatt pakken min, hva skal jeg gjøre?

Vennligst send en e-post på kontaktsiden hvis du ikke har mottatt pakken din innen 15 virkedager, så hjelper vi deg deretter.

2.11 Jeg har ennå ikke mottatt pakken min innen den angitte tidsrammen. Hvem kan jeg kontakte?

Du kan sjekke statusen på pakken din via sporingsfunksjonen for å finne ut hvorfor den kan ha blitt forsinket. Alternativt kan du legge igjen en melding på kontaktsiden, så hjelper vi deg videre.

2.12 Skatter og avgifter

INKLUDERER IKKE DITT LANDS IMPORTAVGIFT, SJEKK FØR DU BESTILLER!
Det kan føre til tollsatser, vær oppmerksom på landets lover, kjøperne vil ta ansvar for alle typer skatter i sitt land. U.SSalgsprisen på produktet inkluderer merverdiavgift.

3. Vanlige spørsmål om signalforsterkere

3.1 Fungerer Mobilforsterker-sett eller repeatere virkelig?

Det finnes flere produkter på markedet som rett ut sagt ikke lever opp til løftene sine. Produktene våre setter imidlertid standarden som produkter i verdensklasse, utviklet for forbrukere med samme teknologi som implementert av operatørene. De fungerer ved å fange opp et signal med en ekstern antenne med høy forsterkning. Signalinngangen mates til telefonforsterkeren, som igjen forsterker og sender ut et sterkt og klart signal i hjemmet/kontoret eller bygningene dine.

3.2 Hvorfor mister jeg mobilsignalstyrken innendørs?

Det er flere faktorer som påvirker signalinntrengning i bygninger, inkludert byggemateriale (metall, betong, tre), veggtetthet, antall vinduer og bygningshøyde. I tillegg til bygningens fysiske konstruksjon kan dårlig signal også være et resultat av din geografiske plassering i forhold til nærmeste mobilmast. Mange av kundene våre bor i landlige områder der lav signalstyrke er vanlig.

3.3 Kan et mobilt forsterkerprodukt hjelpe signalet mitt?

De fleste mobiltelefonbrukere har opplevd en eller annen form for problemer med mobilnettverket i løpet av sin generelle bruk av mobiltelefonen. Mangel på signal, tapte samtaler og dårlig samtalekvalitet er alle forårsaket av svak signalstyrke og nettverksbelastning. Hvis du opplever noen av disse symptomene hjemme/på kontoret, lageret, anlegget, kjelleren, parken, sykehuset, hallen, gården, torget, motorveien, båten, yachten, kjøretøyet eller bygningene, kan en mobil repeater forsterke det svake signalet og gi full (4 eller 5) streker med mottak, noe som resulterer i et sterkt og klart mobilsignal. Det samme gjelder hvis du opplever svak eller treg tekstmeldingstjeneste, 3G-bredbånd, WAP eller andre mobilfunksjoner – et mobilt repeatersett kan hjelpe deg. For bredbåndsdatatjenester vil en mobil repeater ikke bare øke dekningsområdet, men den kan også forbedre dataoverføringshastighetene, og dermed utløse det fulle potensialet til mobiltelefonen eller 3G-datakortet ditt.

Vær oppmerksom på at en mobil repeater KAN IKKE produsere et signal i et område der det absolutt IKKE er mottak. En mobil repeater KAN imidlertid forsterke et SVÆRT DÅRLIG signal, og dermed produsere et SVÆRT STERKT signal på utgangen. En måte å være sikker på om en mobil repeater vil fungere for deg, er å se om du kan finne et område et sted inne i hjemmet ditt eller ute i nærheten der mobiltelefonen din plukker opp en viss mengde signal, selv om det er svakt. Her vil et mobilt repeaterprodukt forsterke et veldig dårlig signal og produsere et sterkt signal på utgangen. Hvis du har spørsmål eller ønsker å diskutere en løsning, kan du gjerne kontakte oss eller besøke våre verdensomspennende supportsentre.

3.4 Kan jeg bruke et mobilt boosterprodukt hjemme?

Ja, produktene våre er spesielt utviklet for enkel installasjon og kan brukes i både hjem og bedrifter. Mange forbrukere ønsker å bruke mobilen sin til å erstatte en dyr fasttelefon, og mange flere trenger et sterkere signal til hjemmekontoret sitt.

3.5 Kan jeg bruke et mobilt boosterprodukt i bedriften min?

Absolutt. De fleste bedrifter investerer mye penger i mobilabonnementer til fordel for eiere, ansatte og kunder. I en forretningssituasjon, mer enn noe annet sted, er en mobil repeaterløsning en nødvendighet, ikke en luksus.

3.6 Hva er fordelene med å bruke en mobil booster?

Den mest åpenbare fordelen er forbedret mobilsignalstyrke. Signalstyrken er best i området der den mobile repeateren er montert. Når for eksempel en mobil repeater er installert, kan et område med et upålitelig signal på bare 1 eller 2 streker gjøres om til et med hele 4 eller 5 streker mottak. I noen tilfeller kan personer som ikke har signal opprette et mobilt «hotspot». Denne økningen i mobilmottaket vil resultere i bedre telefonsamtalekvalitet og færre tapte samtaler.

Mobile repeatere forbedrer også signalet for bredbåndsdatatjenester som EVDO, HSDPA osv., noe som vil øke hastigheten de fungerer med.

3.7 Hvilken frekvens av mobil booster trenger jeg?

De fleste mobiloperatører kringkaster nettverkene sine på enten 900 MHz- eller 1800 MHz-frekvensbåndene, eller begge deler. Høyhastighetsdatanettverk eller 3G-tjenester kringkastes på 2100 MHz-båndet. Mobilrepeateren din bør matche samme frekvens som mobiloperatøren din for å sikre kompatibilitet.For å finne ut hvilken type mobil repeater du trenger, kan du kontakte oss, så anbefaler vi den beste modellen som passer dine behov. Europeiske kunder kan bruke Hurtigstartveiledning verktøyet enkelt å bestemme.

3.8 Kan jeg installere en mobil boosterenhet selv?

Absolutt. Det kreves ingen teknisk ekspertise for å installere mobilrepeatersettet ditt. Hvert sett inneholder alt som trengs for å forbedre mobildekningen hjemme/på kontoret ditt, og inkluderer instruksjoner som veileder deg gjennom de enkle trinnene som er nødvendige for å installere mobilrepeatersettet ditt.

3.9 Er alle Mobilforsterkere like?

Vi tilbyr et bredt utvalg av mobildekningløsninger på markedet. Med vårt store utvalg av løsninger garanterer vi at vi har den rette for deg! Mobile repeatere varierer avhengig av frekvens og effekt. Ulike nettverksleverandører bruker forskjellige frekvenser for å kringkaste signalene sine. Vi fører enkeltbånds mobile repeatere som fungerer for spesifikke nettverk, dobbeltbånds mobile repeatere som fungerer for flere nettverk og trippelbånds mobile repeatere som fungerer for flere nettverk pluss 3G. Løsningene våre varierer også basert på effekt. i.e. effektivt dekningsområde. Produktene våre kan dekke små kontorer og boliger så lave som 250 kvm, og dekker også områder opptil 2000 kvm eller mer, som sykehus, hoteller og kommersielle kontorbygg. Løsningene våre er kategorisert som løsninger for hjem/kontor eller mobile repeatere for bygninger. Hvis du har spesifikke behov og ønsker å snakke med noen fra vårt ingeniørteam, kan du kontakte oss.

3.10 Hvordan kan jeg sjekke om boosteren vil fungere for meg?

Den enkleste måten å teste om stedet ditt er egnet for en mobilforsterker er å sjekke signalfeltene på telefonen din på utsiden av eiendommen.

-Finn det høyeste punktet der du kan plassere antennen (vanligvis taket)
– Sjekk hvor mange signalfelt du ser på mobiltelefonen din på det stedet.
– Hvis du har 0 streker – kontakt oss for å få hjelp til å sikre at du får et tilstrekkelig kraftig alternativ.
– Hvis du har 1–2 strekers signal, vil en forsterker bidra til å øke signalet til 5 streker.

Vær oppmerksom For 1–2 barer anbefales det på det sterkeste at du oppgraderer til en kraftigere antenne enn den som følger med i standardsettet. Du kan gjøre dette ved å velge oppgraderingsalternativet (Yagi) på produktsiden.

– Hvis du har 3 barer, trenger du ikke så kraftige antenner, og et standard booster-sett vil være nok til å få 5 barer.
– Mål størrelsen på eiendommen din for å forsikre deg om at kabelsettet som følger med i settet er tilstrekkelig. Vi tilbyr ekstra interne antenner og et skjæreverktøy for å gjøre oppsettet enkelt.

3.11 Bør jeg sjekke hvor nettverksleverandørens nærmeste tårn befinner seg?

Ja! Standardantennen kan motta signaler innenfor 170 grader. Hvis tårnene er plassert på motsatt side av eiendommen din enn antennen din, kan det hende du må oppgradere systemet ditt ved å legge til en ekstra antenne slik at du kan motta signaler fra alle steder.

3.12 Hvor mange brukere støtter én booster?

Vi selger produkter av høy kvalitet som alle kan støtte flere enheter samtidig. Grensen for hver forsterker avhenger hovedsakelig av utgangseffekten eller «dB».

3.13 Hvordan finner jeg det beste stedet å sette opp boosteren min?

Hvordan du velger det beste stedet er beskrevet i sin helhet i installasjonsveiledningen. Hvis du fortsatt ikke finner et godt sted, kan du kontakte oss via chat eller e-post, så hjelper vi deg med oppsettet.