2. การจัดส่ง & การส่งมอบ

2.1 คำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการดำเนินการเมื่อใด?

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ

2.2 ฉันจะได้รับคำสั่งซื้อของฉันภายในเวลากี่วัน?

วิธีการจัดส่ง	เวลาจัดส่งโดยประมาณ (วันธรรมดา)	การติดตาม	ค่าจัดส่ง (ปอนด์สเตอร์ลิง)
พิเศษ	10-15 วัน		โซน 1: £0.00
			โซน 2: £15.00
เศรษฐกิจ	8-10 วัน		โซน 1: £10.00
			โซน 2: £25.00
มาตรฐาน	5-8 วัน		โซน 1: £15.00
			โซน 2: £35.00

มีวิธีการจัดส่ง 3 แบบ: Exclusive, Economy และ Standard โดยมีเวลาจัดส่งโดยประมาณแตกต่างกัน คุณสามารถเลือกได้เมื่อทำการชำระเงิน จัดส่งไปยังประเทศในโซน 1 และโซน 2 ซึ่งค่าจัดส่งจะแตกต่างกัน

ประเทศในโซน 1: ไอร์แลนด์, สหราชอาณาจักร, เดนมาร์ก, บัลแกเรีย, ไอซ์แลนด์, ฮังการี, ลักเซมเบิร์ก, ซานมารีโน, ไซปรัส, ออสเตรีย, กรีซ, เยอรมนี, อิตาลี, ลัตเวีย, นอร์เวย์, เช็กเกีย, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, เกิร์นซีย์, เบลเยียม, ฝรั่งเศส, โปแลนด์, เจอร์ซีย์, เอสโตเนีย, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, ลิทัวเนีย, โรมาเนีย, ฟินแลนด์, เนเธอร์แลนด์, โปรตุเกส, สเปน, มอลตา, ฟิลิปปินส์, อินเดีย, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, สิงคโปร์, ไทย, เวียดนาม

ประเทศในโซน 2: ออสเตรเลีย, ซาอุดีอาระเบีย, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, อิสราเอล, คูเวต, ปากีสถาน, รัสเซีย, ตุรกี, ยูเครน, อียิปต์, กาตาร์, โอมาน, แคนาดา, สหรัฐอเมริกา, เม็กซิโก, โคลอมเบีย, อาร์เจนตินา, บราซิล, ชิลี, แอฟริกาใต้, นิวซีแลนด์

2.3 ฉันจะติดตามการจัดส่งของฉันได้อย่างไร?

เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว จะมีอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามส่งถึงคุณ คุณสามารถตรวจสอบและติดตามสถานะการจัดส่งออนไลน์ได้

2.4 ค่าจัดส่งเป็นอย่างไร?

จัดส่งฟรี สำหรับทุกประเทศในโซน 1 และการจัดส่งผ่านวิธีการจัดส่งพิเศษ เมื่อคุณไปที่หน้าชำระเงินและกรอกรายละเอียดการจัดส่ง ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติตามที่อยู่ที่คุณให้ไว้

2.5 ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

น่าเสียดายที่เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งได้หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง

2.6 มีสินค้าขาดในคำสั่งซื้อของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?

เราขออภัยที่ส่งคำสั่งซื้อไม่ครบ กรุณาติดต่อเราและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

2.7 ฉันได้รับสินค้าที่มีตำหนิ ฉันควรทำอย่างไร?

เราขออภัยหากคุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิจากเรา กรุณาติดต่อเราพร้อมภาพถ่ายสินค้าและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

2.8 ฉันได้รับสินค้าผิด ฉันควรทำอย่างไร?

เราขออภัยที่ส่งสินค้าผิด กรุณาติดต่อเราและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

2.9 ฉันซื้อเครื่องขยายสัญญาณรุ่นผิด

เราไม่รับเปลี่ยนสินค้ากรณีซื้อผิดรุ่น อย่างไรก็ตาม เรารับคืนสินค้าที่ซื้อจากเรา คุณสามารถดูนโยบายการคืนสินค้า & การเปลี่ยนสินค้าได้ที่ ที่นี่ และขั้นตอนต่างๆ

2.10 ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ฉันควรทำอย่างไร?

กรุณาส่งอีเมลผ่านหน้าติดต่อหากคุณยังไม่ได้รับพัสดุหลังจาก 15 วันทำการ และเราจะช่วยเหลือคุณตามสมควร

2.11 ฉันยังไม่ได้รับพัสดุภายในระยะเวลาที่กำหนด ฉันควรติดต่อใคร?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุของคุณผ่านการติดตามเพื่อตรวจสอบสาเหตุที่อาจล่าช้า หรือคุณสามารถติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อและเราจะช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม

2.12 ภาษีและอากร

ไม่รวมภาษีนำเข้าของประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนสั่งซื้อ!
อาจมีการเรียกเก็บภาษีศุลกากร โปรดทราบกฎหมายของประเทศของคุณอย่างละเอียด ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบภาษีทุกประเภทในประเทศของตน ราคาขายของผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริการวมภาษีการขายแล้ว