2. VERSENDING & LEWERING
2.1 Wanneer sal my bestelling verwerk word?
Alle bestellings sal binne 1-2 werksdae verwerk word, uitgesluit naweke en openbare vakansiedae.
2.2 Hoe lank gaan dit neem voordat ek my bestelling ontvang?
| Versendingsmetode | Geskatte Aflewering (Natuurlike Dag) | Opsporing | Versendingsfooi (Britse Pond) |
| Eksklusief | 10-15 dae | Sone 1: £0.00 | |
| Sone 2: £15.00 | |||
| Economie | 8-10 dae | Sone 1: £10.00 | |
| Sone 2: £25.00 | |||
| Standaard | 5-8 dae | Sone 1: £15.00 | |
| Sone 2: £35.00 |
Daar is 3 versendingsmetodes: Eksklusief, Ekonomie, en Standaard met verskillende Geskatte Afleweringstye, jy kan dit kies tydens die afhandeling. Versending na Sone 1 en Sone 2 lande, hul versending verskil.
Sone 1 Lande: Ierland, Verenigde Koninkryk, Denemarke, Bulgarije, Ysland, Hongarye, Luxemburg, San Marino, Siprus, Oostenryk, Griekeland, Duitsland, Italië, Letland, Noorweë, Tsjeggië, Slowakye, Slovenië, Guernsey, België, Frankryk, Pole, Jersey, Estland, Swede, Switserland, Litaue, Roemenië, Finland, Nederland, Portugal, Spanje, Malta, Filippyne, Indië, Indonesië, Maleisië, Singapoer, Thailand, Viëtnam
Sone 2 Lande: Australië, Saoedi-Arabië, Verenigde Arabiese Emirate, Israel, Koeweit, Pakistan, Rusland, Türkiye, Oekraïne, Egipte, Katar, Oman, Kanada, Verenigde State, Meksiko, Colombia, Argentinië, Brasilië, Chili, Suid-Afrika, Nieu-Seeland
2.3 Hoe kan ek my aflewering opspoor?
Sodra die bestelling gestuur is, sal 'n e-posbevestiging met die nasporingsnommer aan jou gestuur word. Jy kan die afleweringsstatus van jou bestellings aanlyn nagaan en opspoor.
2.4 Hoe lyk die versendingskoste?
Gratis Versending vir alle lande in Sone 1, en aflewerings via die Eksklusiewe versendingsmetode. Jy gaan voort na die betaalbladsy, en wanneer jy jou afleweringsbesonderhede invoer, sal dit outomaties die versendingskoste bereken gebaseer op jou gegewe adres.
2.5 Kan ek my afleweringsadres verander nadat my bestelling bevestig is?
Ongelukkig kan ons nie bestellings herlei sodra jou bestelling bevestig is nie. Maak dus asseblief seker dat jy die korrekte afleweringsadres verskaf.
2.6 Daar is 'n item wat ontbreek in my bestelling, wat moet ek doen?
Ons vra omverskoning dat ons jou 'n onvolledige bestelling gestuur het. Kontak ons asseblief en ons sal so gou moontlik by jou terugkom.
2.7 Ek het 'n defekte item ontvang, wat moet ek doen?
Ons vra omverskoning as jy 'n defekte item van ons ontvang het. Kontak ons asseblief met 'n foto van die produk en ons sal so gou moontlik by jou terugkom.
2.8 Ek het 'n verkeerde item ontvang, wat moet ek doen?
Ons vra omverskoning dat ons jou die verkeerde item gestuur het. Kontak ons asseblief en ons sal so gou moontlik by jou terugkom.
2.9 Ek het die verkeerde model seinversterker gekoop
Ons bied nie ruilings vir verkeerde aankope aan nie. Ons aanvaar egter terugsendings vir produkte wat by ons gekoop is. Jy kan verwys na ons Terugsendings- & Ruilingsbeleid hier en die prosedures daarvan.
2.10 Ek het my pakkie nie ontvang nie, wat moet ek doen?
Stuur asseblief 'n e-pos op die kontakbladsy as jy jou pakkie nie na 15 werksdae ontvang het nie en ons sal jou dienooreenkomstig help.
2.11 Ek het my pakkie nog nie binne die voorgeskrewe tydperk ontvang nie. Wie kan ek kontak?
Jy kan die status van jou pakkie nagaan via die nasporing om uit te vind waarom dit dalk vertraag is. Alternatiewelik kan jy ons op die kontakbladsy kontak en ons sal jou verder help.
2.12 Belasting en Doeane
SLUIT NIE JOU LAND SE INVOERBELASTING IN NIE, KONTROLEER VOORDAT JY BESTEL!
Dit kan tariewe veroorsaak, wees asseblief goed ingelig oor jou land se wette, die kopers sal verantwoordelikheid neem vir alle soorte belasting in hul land. Die VSA-verkoopprys van die produk sluit verkoopsbelasting in.
