2. TOIMITUS & TOIMITUS
2.1 Milloin tilaukseni käsitellään?
Kaikki tilaukset käsitellään 1-2 työpäivän kuluessa, ei sisällä viikonloppuja eikä pyhäpäiviä.
2.2 Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?
| Toimitustapa | Arvioitu toimitusaika (kalenteripäivää) | Seuranta | Toimitusmaksu (Brittipunta) |
| Yksinoikeudella | 10-15 päivää | Vyöhyke 1: £0.00 | |
| Vyöhyke 2: £15.00 | |||
| Taloudellisuus | 8-10 päivää | Vyöhyke 1: £10.00 | |
| Vyöhyke 2: £25.00 | |||
| Standardi | 5-8 päivää | Vyöhyke 1: £15.00 | |
| Vyöhyke 2: £35.00 |
On olemassa 3 toimitustapaa: Exclusive, Economy ja Standard, joilla on eri arvioitu toimitusaika. Voit valita ne kassalla. Toimitukset vyöhykkeille 1 ja 2 eroavat toisistaan.
Vyöhyke 1 maat: Irlanti, Yhdistynyt kuningaskunta, Tanska, Bulgaria, Islanti, Unkari, Luxemburg, San Marino, Kypros, Itävalta, Kreikka, Saksa, Italia, Latvia, Norja, Tšekki, Slovakia, Slovenia, Guernsey, Belgia, Ranska, Puola, Jersey, Viro, Ruotsi, Sveitsi, Liettua, Romania, Suomi, Alankomaat, Portugali, Espanja, Malta, Filippiinit, Intia, Indonesia, Malesia, Singapore, Thaimaa, Vietnam
Vyöhyke 2 maat: Australia, Saudi-Arabia, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Israel, Kuwait, Pakistan, Venäjä, Türkiye, Ukraina, Egypti, Qatar, Oman, Kanada, Yhdysvallat, Meksiko, Kolumbia, Argentiina, Brasilia, Chile, Etelä-Afrikka, Uusi-Seelanti
2.3 Kuinka voin seurata toimitustani?
Kun tilaus on lähetetty, sinulle lähetetään sähköpostivahvistus seurantakoodin kanssa. Voit tarkistaa ja seurata tilaustesi toimitustilaa verkossa.
2.4 Millaiset ovat toimituskulut?
Ilmainen toimitus kaikille Zone 1 -alueen maille ja toimituksille Exclusive-toimitustavalla. Kun siirryt kassasivulle ja syötät toimitustietosi, toimituskulut lasketaan automaattisesti antamasi osoitteen perusteella.
2.5 Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen vahvistamisen jälkeen?
Valitettavasti emme voi ohjata tilauksia uudelleen, kun tilauksesi on vahvistettu. Varmistathan siis, että annat oikean toimitusosoitteen.
2.6 Tilauksessani puuttuu tuote, mitä minun pitäisi tehdä?
Pahoittelemme, että lähetimme sinulle puutteellisen tilauksen. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
2.7 Olen saanut viallisena tuotteen, mitä minun pitäisi tehdä?
Pahoittelemme, jos olet saanut meiltä viallisena tuotteen. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä tuotteen kuvakaappauksen kanssa, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
2.8 Olen saanut väärän tuotteen, mitä minun pitäisi tehdä?
Pahoittelemme, että lähetimme sinulle väärän tuotteen. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
2.9 Olen ostanut väärän mallin signaalivahvistimen
Emme tarjoa vaihtoja väärän ostoksen vuoksi. Hyväksymme kuitenkin palautukset meiltä ostetuista tuotteista. Voit tutustua palautus- ja vaihtokäytäntöihimme täältä ja sen menettelytapoihin.
2.10 En ole saanut pakettiani, mitä minun pitäisi tehdä?
Ole hyvä ja lähetä sähköpostia yhteyssivun kautta, jos et ole saanut pakettiasi 15 työpäivän jälkeen, niin autamme sinua asianmukaisesti.
2.11 En ole vielä saanut pakettiani sovitussa aikataulussa. Keneen voin ottaa yhteyttä?
Voit tarkistaa pakettisi tilan seurannan kautta selvittääksesi, miksi se on saattanut viivästyä. Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä yhteyssivun kautta, niin autamme sinua eteenpäin.
2.12 Verot ja tullit
EI SISÄLLÄ MAASI TUONTIVEROA, TARKISTA ENNEN TILAUSTA!
Se saattaa aiheuttaa tulleja, ole hyvä ja tutustu hyvin oman maasi lakeihin, ostajat ovat vastuussa kaikista veroista omassa maassaan. Tuotteen Yhdysvaltain myyntihinta sisältää myyntiveron.
