1. הזמנה

1.1 האם אני צריך לפתוח חשבון כדי לקנות אצלכם?

לא, אתה לא צריך. אתה יכול לבצע רכישות ולבצע תשלום כאורח בכל עת.

עם זאת, על ידי יצירת חשבון אצלנו, תוכלו להזמין מבלי שתצטרכו להזין את הפרטים שלכם בכל פעם שאתם קונים אצלנו. אתם יכולים להירשם עכשיו, או שתוכלו להתחיל לקנות וליצור את החשבון שלכם לפני שאתם מבצעים את התשלום בדף עגלת הקניות.

1.2 כיצד אוכל ליצור חשבון?

אנא לחצו על "התחברות/הרשמה" ולאחר מכן על "יצירת חשבון" ומלאו את פרטיכם האישיים.

1.3 איך אני מזמין?

קנה את הפריטים שאתה רוצה והוסף אותם לעגלת הקניות שלך. לאחר שתסיים, תוכל להמשיך לעגלת הקניות שלך ולבצע תשלום. בדוק וודא שכל המידע נכון לפני אישור הרכישות והתשלום שלך.

1.4 יש לי בעיות בהוספת פריטים לעגלת הקניות שלי

תוכלו להוסיף את הפריטים כל עוד הם זמינים. ייתכן מקרה שבו הפריט נמצא בעגלת הקניות של מישהו אחר ולכן הסטטוס של הפריטים יוצג כ"לא זמין באופן זמני".

1.5 כיצד אוכל לשלם עבור ההזמנות שלי?

אנו מקבלים תשלומים דרך פייפאל וכל כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים כגון מאסטרקארד, ויזה ואמריקן אקספרס.

1.6 האם ניתן לתקן ולבטל את ההזמנה שלי?

למרבה הצער, איננו יכולים לבטל הזמנה לאחר ביצועה. זה יאפשר לנו לארוז את ההזמנות שלך ביעילות ולמזער שגיאות. מומלץ לבדוק את ההזמנה שלך לפני ביצועה.

1.7 יש לי קוד הנחה, איך אני יכול להשתמש בו?

הזינו את קוד השובר בשדה "קוד שובר" ולחצו על "הוסף" בדף עגלת הקניות שלכם לפני שתמשיכו בתשלום. שימו לב שלא נוכל להחיל ידנית את קוד השובר על ההזמנה שלכם אם שכחתם להקליד אותו במהלך התשלום. אנא ודאו שכל המידע נכון לפני אישור הרכישה.

1.8 כיצד אדע אם ההזמנה שלי אושרה?

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו מאיתנו אישור בדוא"ל לאישור קבלת ההזמנות שלכם. עם זאת, שימו לב שההזמנות יישלחו רק לאחר אישור התשלום בכרטיס האשראי ואישור כתובת החיוב והמשלוח. לחלופין, תוכלו לבדוק את סטטוס ההזמנה שלכם ב"חשבון שלי" אם אתם משתמשים רשומים.

2. משלוח &משלוח

2.1 מתי ההזמנה שלי תעובד?

כל ההזמנות יעובדו תוך 1-2 ימי עסקים, לא כולל סופי שבוע וחגים.

2.2 כמה זמן ייקח לי לקבל את ההזמנה שלי?

שיטת משלוח	זמן אספקה ​​משוער (יום טבעי)	מַעֲקָב	דמי משלוח (לירה שטרלינג)
בִּלעָדִי	10-15 ימים		אזור 1: 0.00 ליש"ט
			אזור 2: 15.00 פאונד
כַּלְכָּלָה	8-10 ימים		אזור 1: 10.00 פאונד
			אזור 2: 25.00 פאונד
תֶקֶן	5-8 ימים		אזור 1: 15.00 פאונד
			אזור 2: 35.00 פאונד

ישנן 3 שיטות משלוח: בלעדי, חסכוני וסטנדרטי עם זמני אספקה ​​משוערים שונים, ניתן לבחור ביניהן בעת ​​ביצוע התשלום. שולחים למדינות אזור 1 ואזור 2, אמצעי המשלוח שלהם שונים.

מדינות אזור 1: אירלנד, בריטניה, דנמרק, בולגריה, איסלנד, הונגריה, לוקסמבורג, סן מרינו, קפריסין, אוסטריה, יוון, גרמניה, איטליה, לטביה, נורבגיה, צ'כיה, סלובקיה, סלובניה, גרנזי, בלגיה, צרפת, פולין, ג'רזי, אסטוניה, שוודיה, שוויץ, ליטא, רומניה, פינלנד, הולנד, פורטוגל, ספרד, מלטה, פיליפינים, הודו, אינדונזיה, מלזיה, סינגפור, תאילנד, וייטנאם

מדינות אזור 2: אוסטרליה, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ישראל, כווית, פקיסטן, רוסיה, טורקיה, אוקראינה, מצרים, קטאר, עומאן, קנדה, ארצות הברית, מקסיקו, קולומביה, ארגנטינה, ברזיל, צ'ילה, דרום אפריקה, ניו זילנד

2.3 כיצד אוכל לעקוב אחר המשלוח שלי?

לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליך אישור בדוא"ל עם מספר מעקב. תוכל לבדוק ולעקוב אחר סטטוס המשלוח של ההזמנות שלך באינטרנט.

2.4 מהן עלויות המשלוח?

משלוח חינם לכל המדינות באזור 1, ומשלוחים באמצעות שיטת משלוח בלעדית. לאחר הזנת פרטי המשלוח, דף התשלום יחושב אוטומטית את דמי המשלוח בהתאם לכתובת שציינת.

2.5 האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח שלי לאחר אישור ההזמנה שלי?

לצערנו, איננו יכולים לנתב הזמנות לאחר אישור ההזמנה. לכן, אנא ודא שאתה מספק את כתובת המשלוח הנכונה.

2.6 חסר פריט בהזמנה שלי, מה עליי לעשות?

אנו מתנצלים על כך ששלחנו לך הזמנה לא מלאה. אנא צור איתנו קשר ונחזור אליך בהקדם האפשרי.

2.7 קיבלתי פריט פגום, מה עליי לעשות?

אנו מתנצלים אם קיבלתם מאיתנו פריט פגום. אנא צרו עמנו קשר עם תמונה של המוצר ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.

2.8 קיבלתי פריט שגוי, מה עליי לעשות?

אנו מתנצלים על ששלחנו לך את הפריט הלא נכון. אנא צור איתנו קשר ונחזור אליך בהקדם האפשרי.

2.9 רכשתי מגבר אות מדגם שגוי

איננו מציעים החלפות בגין רכישה שגויה. עם זאת, אנו מקבלים החזרות עבור מוצרים שנרכשו מאיתנו. ניתן לעיין במדיניות ההחזרות שלנו. &ומדיניות החלפות כָּאן והנהלים שלה.

2.10 לא קיבלתי את החבילה שלי, מה עליי לעשות?

אנא שלחו מייל לדף יצירת הקשר אם לא קיבלתם את החבילה שלכם לאחר 15 ימי עסקים ונסייע לכם בהתאם.

2.11 טרם קיבלתי את החבילה שלי בתוך מסגרת הזמן שנקבעה. למי אוכל ליצור קשר?

באפשרותך לבדוק את סטטוס החבילה שלך דרך המעקב כדי לברר מדוע היא התעכבה. לחלופין, תוכל להשאיר לנו פרטים בדף יצירת הקשר ונסייע לך עוד.

2.12 מיסים ומכסים

לא כולל את מס היבוא של המדינה שלך, בדוק לפני ההזמנה!
זה עלול לגרום למכסים, אנא דע היטב על חוקי המדינה שלך, הקונים ייקחו אחריות על כל מיני סוגי מס במדינתם. U.Sמחיר המכירה של המוצר כולל מע"מ.

3. שאלות נפוצות על מגבר אות

3.1 האם ערכות הגברה ניידות או ממסרים (רפיטרים) באמת עובדים?

ישנם מספר מוצרים בשוק שלמען האמת לא עומדים בהבטחותיהם. עם זאת, המוצרים שלנו קובעים את הרף כמוצרים ברמה עולמית שתוכננו עבור צרכנים מאותה טכנולוגיה שמיושמת על ידי הספקים. הם פועלים על ידי לכידת אות באמצעות אנטנה חיצונית בעלת הגבר גבוה. קלט האות מוזן למגבר הטלפון, אשר בתורו מגביר ומשדר מחדש אות חזק וברור בבית/משרד או בבניינים שלכם.

3.2 מדוע אני מאבד עוצמת קליטה של ​​הטלפון הנייד בתוך הבית?

ישנם מספר גורמים המשפיעים על חדירת אות לבניינים, כולל חומרי בנייה (מתכת, בטון, עץ), צפיפות קירות, מספר חלונות וגובה הבניין. בנוסף למבנה הפיזי של הבניין, קליטה חלשה יכולה להיות גם תוצאה של המיקום הגיאוגרפי שלך ביחס לתורן הסלולרי הקרוב ביותר. רבים מלקוחותינו גרים באזורים כפריים שבהם עוצמת אות נמוכה נפוצה.

3.3 האם מוצר מגבר סלולרי יכול לעזור לי לקבל את האות שלי?

רוב משתמשי הטלפונים הניידים חוו בעיות כלשהן ברשת הסלולרית במהלך השימוש הכולל שלהם בטלפון הנייד. חוסר קליטה, ניתוק שיחות ואיכות שיחה ירודה נגרמים כולם על ידי עוצמת אות חלשה ועומס רשת. אם אתם חווים אחת מהתופעות הללו בבית/משרד, במחסן, במתקן, במרתף, בפארק, בבית חולים, באולם, בחווה, בכיכר, בכביש המהיר, בסירה, ביאכטה, ברכב או בבניינים, מוצר ממסר נייד יכול להגביר את האות החלש ולספק קליטה מלאה (4 או 5) פסים, וכתוצאה מכך קליטה סלולרית חזקה וברורה. אותו הדבר חל אם אתם חווים הודעות טקסט חלשות או איטיות, פס רחב 3G, WAP או כל פונקציה סלולרית אחרת - ערכת ממסר נייד יכולה לעזור לכם. עבור שירותי נתונים בפס רחב, ממסר נייד לא רק יגדיל את אזור הכיסוי, אלא גם ישפר את מהירויות העברת הנתונים; ויאפשר לכם לממש את מלוא הפוטנציאל של הטלפון הנייד או כרטיס הנתונים 3G שלכם.

שימו לב כי מגבר נייד לא יכול לייצר אות באזור שבו אין קליטה כלל. עם זאת, מגבר נייד יכול להגביר אות חלש מאוד, ובתורו לייצר אות חזק מאוד ביציאה. דרך אחת לוודא אם מגבר נייד יעבוד עבורכם היא לבדוק אם תוכלו לאתר אזור איפשהו בתוך הבית או בחוץ בסביבה הקרובה שבו הטלפון הסלולרי שלכם קולט כמות מסוימת של אות, גם אם הוא חלש. כאן, מוצר מגבר נייד יגביר אות חלש מאוד ויפיק אות חזק ביציאה. אם יש לכם שאלות או שאתם רוצים לדון בפתרון, אל תהססו לפנות אלינו או לבקר במרכזי התמיכה שלנו ברחבי העולם.

3.4 האם ניתן להשתמש במוצר הגברה נייד בביתי?

כן, המוצרים שלנו מתוכננים במיוחד להתקנה פשוטה וניתן להשתמש בהם הן בבתים והן בעסקים. צרכנים רבים רוצים להשתמש בטלפונים הניידים שלהם כדי להחליף טלפון קווי יקר, ורבים אחרים זקוקים לאות חזק יותר עבור המשרד הביתי שלהם.

3.5 האם אני יכול להשתמש במוצר הגברת עוצמה ניידת בעסק שלי?

בהחלט. רוב העסקים משקיעים סכום כסף רב בתוכניות שירות סלולרי לטובת הבעלים, העובדים והלקוחות. במצב עסקי, יותר מכל מקום אחר, פתרון ממסר סלולרי הוא הכרח, לא מותרות.

3.6 מהם היתרונות של שימוש בבוסטר נייד?

היתרון הבולט ביותר הוא שיפור עוצמת האות הסלולרי. עוצמת האות היא הטובה ביותר באזור בו מותקן משחזר הנייד. לדוגמה, כאשר מותקן משחזר נייד, ניתן להפוך אזור עם אות לא אמין של פס אחד או שניים בלבד לאזור עם 4 או 5 פסים של קליטה מלאים. במקרים מסוימים, אנשים שאין להם קליטה יכולים ליצור "נקודה חמה" סלולרית. שיפור זה בקליטה הסלולרית יביא לאיכות שיחות טלפון טובה יותר ופחות שיחות שנתקעו.

משחזרים ניידים גם משפרים את האות עבור שירותי נתונים בפס רחב כגון EVDO, HSDPA וכו', מה שיגדיל את מהירות פעולתם.

3.7 איזו תדירות של מגבר נייד אני צריך?

רוב ספקי הסלולר משדרים את הרשתות שלהם בתדרים 900 מגה-הרץ או 1800 מגה-הרץ, או שניהם. רשתות נתונים במהירות גבוהה או שירות 3G משודרים בתדר 2100 מגה-הרץ. משחזר הסלולר שלך צריך להתאים לאותו תדר כמו ספק הסלולר שלך על מנת להבטיח תאימות.כדי לקבוע איזה סוג של משחזר נייד אתם צריכים, אתם יכולים ליצור איתנו קשר, אנו נמליץ על הדגם הטוב ביותר שיתאים לצרכים שלכם. לקוחות אירופאים יכולים להשתמש ב- מדריך התחלה מהירה כלי לקבוע בקלות.

3.8 האם אני יכול להתקין יחידת הגברה ניידת בעצמי?

בהחלט. אין צורך במומחיות טכנית כדי להתקין את ערכת הממסר הנייד שלך. כל ערכה מכילה את כל מה שצריך כדי לשפר את הקליטה הסלולרית בבית/משרד שלך וכוללת הוראות שידריכו אותך בשלבים הפשוטים הדרושים להתקנת הממסר הנייד שלך.

3.9 האם כל המגבירים הניידים זהים?

אנו מציעים מבחר מגוון של פתרונות כיסוי סלולרי בשוק. עם מבחר הפתרונות הרחב שלנו, אנו מבטיחים שיהיה לנו את המתאים לכם! יחידות ממסר נייד משתנות בהתאם לתדר וההספק. ספקי רשת שונים משתמשים בתדרים שונים כדי לשדר את האותות שלהם. אנו מציעים ממסרים ניידים בעלי פס יחיד שעובדים עבור רשתות ספציפיות, ממסרים ניידים בעלי פס כפול שעובדים עבור רשתות מרובות וממסרים ניידים בעלי פס משולש שעובדים עבור רשתות מרובות בתוספת 3G. הפתרונות שלנו משתנים גם בהתאם להספק. i.eאזור כיסוי יעיל. המוצרים שלנו יכולים לספק כיסוי למשרדים קטנים ובתים בשטח של עד 250 מ"ר וגם לכסות שטחים של עד 2,000 מ"ר ומעלה, כגון בתי חולים, מלונות ומבני משרדים מסחריים. הפתרונות שלנו מסווגים כפתרונות לבית/משרד או משחזרים ניידים לבניינים. אם יש לכם צרכים ספציפיים וברצונכם לדבר עם מישהו מצוות ההנדסה שלנו, אנא צרו איתנו קשר.

3.10 כיצד אוכל לבדוק אם המגבר יעבוד עבורי?

הדרך הפשוטה ביותר לבדוק אם המקום שלכם מתאים למגבר סלולרי היא לבדוק את פסי האות בטלפון שלכם מחוץ לנכס.

-מצא את הנקודה הגבוהה ביותר שבה תוכל למקם את האנטנה (בדרך כלל הגג)
-בדוק כמה פסי איתות אתה רואה בטלפון הנייד שלך באותו מקום.
אם יש לכם 0 פסים – צרו קשר לקבלת עזרה כדי לוודא שאתם מקבלים אפשרות חזקה מספיק.
אם יש לך אות של 1-2 פסים, מגבר יעזור להגביר את האות ל-5 פסים.

היו מודעים עבור 1-2 פסים, מומלץ מאוד לשדרג לאנטנה חזקה יותר מזו שמגיעה בערכה הסטנדרטית. ניתן לעשות זאת על ידי בחירת אפשרות השדרוג (Yagi) בדף המוצר.

אם יש לכם 3 פסים, לא תצטרכו אנטנות חזקות כאלה וערכת הגברה סטנדרטית תספיק כדי להשיג 5 פסים.
מדדו את גודל הנכס שלכם כדי לוודא שסט הכבלים הכלול בערכה יספיק. אנו מציעים אנטנות פנימיות נוספות וכלי חיתוך שיעזרו לכם להתקין בקלות.

3.11 האם עליי לבדוק את מיקום מגדל התקשורת הקרוב ביותר של ספק הרשת שלי?

כן! האנטנה הסטנדרטית יכולה לקבל אות בזווית של עד 170 מעלות. אם מגדלים ממוקמים בצד הנגדי של הנכס שלך מהאנטנה שלך, ייתכן שתצטרך לשדרג את המערכת שלך על ידי הוספת אנטנה שנייה כדי שתוכל לקלוט אות מכל המיקומים.

3.12 כמה משתמשים יתמוך בוסטר אחד?

אנו מוכרים מוצרים איכותיים המסוגלים לתמוך בו זמנית במספר מכשירים. המגבלה של כל מגבר תלויה בעיקר בהספק המוצא שלו, או ב-'dBs'.

3.13 כיצד אוכל לקבוע את המקום הטוב ביותר להתקין את המגבר שלי?

כיצד לבחור את המיקום הטוב ביותר מתואר במלואו במדריך ההתקנה. עם זאת, אם עדיין אינך מוצא מקום טוב, תוכל ליצור איתנו קשר בצ'אט או בדוא"ל ונעזור לך בהתקנה.