2. משלוח &משלוח
2.1 מתי ההזמנה שלי תעובד?
כל ההזמנות יעובדו תוך 1-2 ימי עסקים, לא כולל סופי שבוע וחגים.
2.2 כמה זמן ייקח לי לקבל את ההזמנה שלי?
| שיטת משלוח | זמן אספקה משוער (יום טבעי) | מַעֲקָב | דמי משלוח (לירה שטרלינג) |
| בִּלעָדִי | 10-15 ימים | אזור 1: 0.00 ליש"ט | |
| אזור 2: 15.00 פאונד | |||
| כַּלְכָּלָה | 8-10 ימים | אזור 1: 10.00 פאונד | |
| אזור 2: 25.00 פאונד | |||
| תֶקֶן | 5-8 ימים | אזור 1: 15.00 פאונד | |
| אזור 2: 35.00 פאונד |
ישנן 3 שיטות משלוח: בלעדי, חסכוני וסטנדרטי עם זמני אספקה משוערים שונים, ניתן לבחור ביניהן בעת ביצוע התשלום. שולחים למדינות אזור 1 ואזור 2, אמצעי המשלוח שלהם שונים.
מדינות אזור 1: אירלנד, בריטניה, דנמרק, בולגריה, איסלנד, הונגריה, לוקסמבורג, סן מרינו, קפריסין, אוסטריה, יוון, גרמניה, איטליה, לטביה, נורבגיה, צ'כיה, סלובקיה, סלובניה, גרנזי, בלגיה, צרפת, פולין, ג'רזי, אסטוניה, שוודיה, שוויץ, ליטא, רומניה, פינלנד, הולנד, פורטוגל, ספרד, מלטה, פיליפינים, הודו, אינדונזיה, מלזיה, סינגפור, תאילנד, וייטנאם
מדינות אזור 2: אוסטרליה, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ישראל, כווית, פקיסטן, רוסיה, טורקיה, אוקראינה, מצרים, קטאר, עומאן, קנדה, ארצות הברית, מקסיקו, קולומביה, ארגנטינה, ברזיל, צ'ילה, דרום אפריקה, ניו זילנד
2.3 כיצד אוכל לעקוב אחר המשלוח שלי?
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליך אישור בדוא"ל עם מספר מעקב. תוכל לבדוק ולעקוב אחר סטטוס המשלוח של ההזמנות שלך באינטרנט.
2.4 מהן עלויות המשלוח?
משלוח חינם לכל המדינות באזור 1, ומשלוחים באמצעות שיטת משלוח בלעדית. לאחר הזנת פרטי המשלוח, דף התשלום יחושב אוטומטית את דמי המשלוח בהתאם לכתובת שציינת.
2.5 האם ניתן לשנות את כתובת המשלוח שלי לאחר אישור ההזמנה שלי?
לצערנו, איננו יכולים לנתב הזמנות לאחר אישור ההזמנה. לכן, אנא ודא שאתה מספק את כתובת המשלוח הנכונה.
2.6 חסר פריט בהזמנה שלי, מה עליי לעשות?
אנו מתנצלים על כך ששלחנו לך הזמנה לא מלאה. אנא צור איתנו קשר ונחזור אליך בהקדם האפשרי.
2.7 קיבלתי פריט פגום, מה עליי לעשות?
אנו מתנצלים אם קיבלתם מאיתנו פריט פגום. אנא צרו עמנו קשר עם תמונה של המוצר ונחזור אליכם בהקדם האפשרי.
2.8 קיבלתי פריט שגוי, מה עליי לעשות?
אנו מתנצלים על ששלחנו לך את הפריט הלא נכון. אנא צור איתנו קשר ונחזור אליך בהקדם האפשרי.
2.9 רכשתי מגבר אות מדגם שגוי
איננו מציעים החלפות בגין רכישה שגויה. עם זאת, אנו מקבלים החזרות עבור מוצרים שנרכשו מאיתנו. ניתן לעיין במדיניות ההחזרות שלנו. &ומדיניות החלפות כָּאן והנהלים שלה.
2.10 לא קיבלתי את החבילה שלי, מה עליי לעשות?
אנא שלחו מייל לדף יצירת הקשר אם לא קיבלתם את החבילה שלכם לאחר 15 ימי עסקים ונסייע לכם בהתאם.
2.11 טרם קיבלתי את החבילה שלי בתוך מסגרת הזמן שנקבעה. למי אוכל ליצור קשר?
באפשרותך לבדוק את סטטוס החבילה שלך דרך מערכת המעקב כדי לברר מדוע היא התעכבה.לחלופין, אתם מוזמנים להשאיר לנו פרטים בדף יצירת הקשר ונסייע לכם עוד.
2.12 מיסים ומכסים
לא כולל את מס היבוא של המדינה שלך, בדוק לפני ההזמנה!
זה עלול לגרום למכסים, אנא דע היטב על חוקי המדינה שלך, הקונים ייקחו אחריות על כל מיני סוגי מס במדינתם. U.Sמחיר המכירה של המוצר כולל מע"מ.