2. FRAKT & LEVERING
2.1 Når vil bestillingen min bli behandlet?
Alle bestillinger behandles innen 1-2 virkedager, unntatt helger og offentlige fridager.
2.2 Hvor lang tid vil det ta før jeg mottar bestillingen min?
| Fraktmetode | Estimert levering (kalenderdager) | Sporing | Fraktkostnad (britiske pund) |
| Eksklusiv | 10-15 dager | Sone 1: £0.00 | |
| Sone 2: £15.00 | |||
| Økonomi | 8-10 dager | Sone 1: £10.00 | |
| Sone 2: £25.00 | |||
| Standard | 5-8 dager | Sone 1: £15.00 | |
| Sone 2: £35.00 |
Det finnes 3 fraktmetoder: Eksklusiv, Økonomi og Standard med ulik estimert leveringstid, du kan velge dem ved utsjekk. Frakt til Sone 1 og Sone 2-land, frakten er forskjellig.
Sone 1-land: Irland, Storbritannia, Danmark, Bulgaria, Island, Ungarn, Luxembourg, San Marino, Kypros, Østerrike, Hellas, Tyskland, Italia, Latvia, Norge, Tsjekkia, Slovakia, Slovenia, Guernsey, Belgia, Frankrike, Polen, Jersey, Estland, Sverige, Sveits, Litauen, Romania, Finland, Nederland, Portugal, Spania, Malta, Filippinene, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Vietnam
Sone 2-land: Australia, Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater, Israel, Kuwait, Pakistan, Russland, Türkiye, Ukraina, Egypt, Qatar, Oman, Canada, USA, Mexico, Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Sør-Afrika, New Zealand
2.3 Hvordan kan jeg spore leveransen min?
Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-postbekreftelse med sporingsnummer. Du kan sjekke og spore leveringsstatusen på bestillingene dine på nettet.
2.4 Hvordan er fraktkostnadene?
Gratis frakt for alle land i Sone 1, og leveranser via Eksklusiv fraktmetode. Når du går til kassen og legger inn leveringsdetaljene dine, vil fraktkostnadene automatisk beregnes basert på adressen du oppgir.
2.5 Kan jeg endre leveringsadressen etter at bestillingen min er bekreftet?
Dessverre kan vi ikke omdirigere bestillinger etter at de er bekreftet. Vennligst sørg derfor for at du oppgir riktig leveringsadresse.
2.6 Det mangler en vare i bestillingen min, hva bør jeg gjøre?
Vi beklager at vi har sendt deg en ufullstendig bestilling. Vennligst kontakt oss, så svarer vi deg så snart vi kan.
2.7 Jeg har mottatt en defekt vare, hva bør jeg gjøre?
Vi beklager hvis du har mottatt en defekt vare fra oss. Vennligst kontakt oss med et bilde av produktet, så svarer vi deg så snart vi kan.
2.8 Jeg har mottatt en feil vare, hva bør jeg gjøre?
Vi beklager at vi har sendt deg feil vare. Vennligst kontakt oss, så svarer vi deg så snart vi kan.
2.9 Jeg har kjøpt feil modell signalforsterker
Vi tilbyr ikke bytte ved feilkjøp. Vi godtar imidlertid retur for produkter kjøpt fra oss. Du kan se vår Retur- og byttepolicy her og dens prosedyrer.
2.10 Jeg har ikke mottatt pakken min, hva bør jeg gjøre?
Vennligst send en e-post via kontaktsiden hvis du ikke har mottatt pakken din etter 15 arbeidsdager, så vil vi hjelpe deg deretter.
2.11 Jeg har ennå ikke mottatt pakken min innen den angitte tidsrammen. Hvem kan jeg kontakte?
Du kan sjekke statusen på pakken din via sporing for å finne ut hvorfor den kan ha blitt forsinket. Alternativt kan du kontakte oss via kontaktsiden, så hjelper vi deg videre.
2.12 Skatter og avgifter
INKLUDERER IKKE IMPORTSKATT I DITT LAND, SJEKK FØR DU BESTILLER!
Det kan medføre tollavgifter, vennligst kjenn godt til lovene i ditt land, kjøperne vil være ansvarlige for alle typer skatter i deres land. Den amerikanske salgsprisen på produktet inkluderer salgsskatt.