2. WYSYŁKA & DOSTAWA

2.1 Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?

Wszystkie zamówienia będą przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych, z wyłączeniem weekendów i dni świątecznych.

2.2 Jak długo będę czekać na otrzymanie mojego zamówienia?

Metoda wysyłki Szacowany czas dostawy (dni kalendarzowe) Śledzenie Opłata za wysyłkę (funt brytyjski)
Ekskluzywny 10-15 dni Strefa 1: £0.00
Strefa 2: £15.00
Ekonomia 8-10 dni Strefa 1: £10.00
Strefa 2: £25.00
Standardowy 5-8 dni Strefa 1: £15.00
Strefa 2: £35.00

Są 3 metody wysyłki: Exclusive, Economy i Standard z różnym szacowanym czasem dostawy, możesz je wybrać podczas realizacji zamówienia. Wysyłka do krajów Strefy 1 i Strefy 2 różni się.

Kraje Strefy 1: Irlandia, Wielka Brytania, Dania, Bułgaria, Islandia, Węgry, Luksemburg, San Marino, Cypr, Austria, Grecja, Niemcy, Włochy, Łotwa, Norwegia, Czechy, Słowacja, Słowenia, Guernsey, Belgia, Francja, Polska, Jersey, Estonia, Szwecja, Szwajcaria, Litwa, Rumunia, Finlandia, Holandia, Portugalia, Hiszpania, Malta, Filipiny, Indie, Indonezja, Malezja, Singapur, Tajlandia, Wietnam

Kraje Strefy 2: Australia, Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Izrael, Kuwejt, Pakistan, Rosja, Türkiye, Ukraina, Egipt, Katar, Oman, Kanada, Stany Zjednoczone, Meksyk, Kolumbia, Argentyna, Brazylia, Chile, Republika Południowej Afryki, Nowa Zelandia

2.3 Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem wraz z numerem śledzenia. Możesz sprawdzić i śledzić status dostawy swoich zamówień online.

2.4 Jakie są koszty wysyłki?

Darmowa wysyłka do wszystkich krajów w Strefie 1 oraz dostawy za pomocą metody Exclusive. Po przejściu do strony realizacji zamówienia, po wprowadzeniu danych dostawy, automatycznie zostaną obliczone koszty dostawy na podstawie podanego adresu.

2.5 Czy mogę zmienić adres wysyłki po potwierdzeniu zamówienia?

Niestety, nie możemy przekierować zamówień po ich potwierdzeniu. Dlatego prosimy o upewnienie się, że podajesz poprawny adres wysyłki.

2.6 Brakuje przedmiotu w moim zamówieniu, co powinienem zrobić?

Przepraszamy za wysłanie niekompletnego zamówienia. Prosimy o kontakt, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

2.7 Otrzymałem wadliwy produkt, co powinienem zrobić?

Przepraszamy, jeśli otrzymałeś od nas wadliwy produkt. Prosimy o kontakt wraz ze zdjęciem produktu, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

2.8 Otrzymałem niewłaściwy przedmiot, co powinienem zrobić?

Przepraszamy za wysłanie niewłaściwego przedmiotu. Prosimy o kontakt, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

2.9 Kupiłem niewłaściwy model wzmacniacza sygnału

Nie oferujemy wymiany w przypadku błędnego zakupu. Akceptujemy jednak zwroty produktów zakupionych u nas. Możesz zapoznać się z naszą polityką Zwrotów i Wymian tutaj oraz jej procedurami.

2.10 Nie otrzymałem mojej przesyłki, co powinienem zrobić?

Prosimy o wysłanie e-maila na stronie kontaktowej, jeśli nie otrzymałeś przesyłki po 15 dniach roboczych, a my udzielimy Ci odpowiedniej pomocy.

2.11 Nie otrzymałem jeszcze mojej przesyłki w wyznaczonym terminie. Z kim mogę się skontaktować?

Możesz sprawdzić status swojej przesyłki za pomocą śledzenia, aby dowiedzieć się, dlaczego mogła zostać opóźniona. Alternatywnie, możesz skontaktować się z nami na stronie kontaktowej, a my udzielimy Ci dalszej pomocy.

2.12 Podatki i opłaty celne

NIE ZAWIERA PODATKU IMPORTOWEGO TWOJEGO KRAJU, SPRAWDŹ PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA!
Może to spowodować cła, prosimy o dokładne zapoznanie się z przepisami swojego kraju, kupujący ponoszą odpowiedzialność za wszelkie podatki w swoim kraju. Cena sprzedaży produktu w USA zawiera podatek od sprzedaży.