2. ENVIO &e ENTREGA
2.1 Quando meu pedido será processado?
Todos os pedidos serão processados dentro de 1 a 2 dias úteis, exceto fins de semana e feriados.
2.2 Quanto tempo levará para receber meu pedido?
| Método de envio | Entrega estimada (dia natural) | Monitorando | Taxa de envio (libra esterlina) |
| Exclusivo | 10-15 dias | Zona 1: £ 0,00 | |
| Zona 2: £ 15,00 | |||
| Economia | 8 a 10 dias | Zona 1: £ 10,00 | |
| Zona 2: £ 25,00 | |||
| Padrão | 5-8 dias | Zona 1: £ 15,00 | |
| Zona 2: £ 35,00 |
Existem 3 métodos de envio: Exclusivo, Econômico e Padrão, com diferentes prazos de entrega estimados. Você pode escolhê-los ao finalizar a compra. Enviamos para países da Zona 1 e Zona 2, com fretes diferentes.
Países da Zona 1: Irlanda, Reino Unido, Dinamarca, Bulgária, Islândia, Hungria, Luxemburgo, San Marino, Chipre, Áustria, Grécia, Alemanha, Itália, Letônia, Noruega, República Tcheca, Eslováquia, Eslovênia, Guernsey, Bélgica, França, Polônia, Jersey, Estônia, Suécia, Suíça, Lituânia, Romênia, Finlândia, Holanda, Portugal, Espanha, Malta, Filipinas, Índia, Indonésia, Malásia, Cingapura, Tailândia, Vietnã
Países da Zona 2: Austrália, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Israel, Kuwait, Paquistão, Rússia, Turquia, Ucrânia, Egito, Catar, Omã, Canadá, Estados Unidos, México, Colômbia, Argentina, Brasil, Chile, África do Sul, Nova Zelândia
2.3 Como posso rastrear minha entrega?
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento. Você pode verificar e acompanhar online o status da entrega dos seus pedidos.
2.4 Quais são os custos de envio?
Frete grátis Para todos os países da Zona 1 e entregas via método de envio Exclusivo. Você prossegue para a página de finalização da compra e, ao inserir os detalhes da entrega, o frete será calculado automaticamente com base no endereço fornecido.
2.5 Posso alterar meu endereço de entrega depois que meu pedido for confirmado?
Infelizmente, não podemos redirecionar pedidos após a confirmação do seu pedido. Portanto, certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto.
2.6 Há um item faltando no meu pedido, o que devo fazer?
Pedimos desculpas por enviar um pedido incompleto. Entre em contato conosco e entraremos em contato o mais breve possível.
2.7 Recebi um item com defeito, o que devo fazer?
Pedimos desculpas caso você tenha recebido um item com defeito. Entre em contato conosco com uma foto do produto e entraremos em contato o mais breve possível.
2.8 Recebi um item incorreto, o que devo fazer?
Pedimos desculpas por enviar o item errado. Entre em contato conosco e entraremos em contato o mais breve possível.
2.9 Comprei o amplificador de sinal do modelo errado
Não realizamos trocas por compra errada. No entanto, aceitamos devoluções de produtos adquiridos conosco. Consulte nossa Política de Devoluções. &Política de trocas aqui e seus procedimentos.
2.10 Não recebi minha encomenda, o que devo fazer?
Por favor, deixe um e-mail na página de contato se você não receber sua encomenda após 15 dias úteis e nós o ajudaremos adequadamente
2.11 Ainda não recebi minha encomenda dentro do prazo estipulado. Com quem posso entrar em contato?
Você pode verificar o status da sua encomenda por meio do rastreamento para descobrir o motivo do atraso.Alternativamente, você pode nos contatar na página de contato e nós o ajudaremos melhor.
2.12 Impostos e taxas
NÃO INCLUI O IMPOSTO DE IMPORTAÇÃO DO SEU PAÍS, VERIFIQUE ANTES DE FAZER O PEDIDO!
Isso pode gerar tarifas, por isso, conheça bem as leis do seu país, pois os compradores serão responsáveis por todos os tipos de impostos em seu país. U.S. o preço de venda do produto inclui imposto sobre vendas.