1. BESTELLUNG
1.1 Muss ich ein Konto eröffnen, um bei Ihnen einzukaufen?
Nein, das ist nicht nötig. Sie können jederzeit als Gast einkaufen und bezahlen.
Wenn Sie jedoch ein Konto bei uns einrichten, können Sie bestellen, ohne bei jedem Einkauf Ihre Daten erneut eingeben zu müssen. Sie können sich jetzt registrieren oder zunächst mit dem Einkaufen beginnen und Ihr Konto erstellen, bevor Sie zur Kasse gehen.
1.2 Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie bitte auf „Anmelden/Registrieren“, dann auf „Konto erstellen“ und geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.
1.3 Wie bestelle ich?
Kaufen Sie die gewünschten Artikel und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Anschließend können Sie zur Kasse gehen. Überprüfen Sie vor der Kaufbestätigung und Zahlung, ob alle Angaben korrekt sind.
1.4 Ich habe Probleme beim Hinzufügen von Artikeln zu meinem Warenkorb
Sie können die Artikel hinzufügen, solange sie verfügbar sind. Es kann vorkommen, dass sich der Artikel im Warenkorb einer anderen Person befindet und daher der Status „Vorübergehend nicht verfügbar“ angezeigt wird.
1.5 Wie bezahle ich meine Bestellungen?
Wir akzeptieren Zahlungen über Paypal und alle gängigen Kredit- und Debitkarten wie Mastercard, VISA und American Express.
1.6 Kann ich meine Bestellung ändern und stornieren?
Leider können wir eine Bestellung nach der Aufgabe nicht mehr stornieren. Dies ermöglicht uns, Ihre Bestellungen effizient zu verpacken und Fehler zu minimieren. Es ist ratsam, Ihre Bestellung vor der Aufgabe zu überprüfen.
1.7 Ich habe einen Rabattcode, wie kann ich ihn einlösen?
Geben Sie den Gutscheincode in das Feld „Gutscheincode“ ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“ im Warenkorb, bevor Sie zur Kasse gehen. Bitte beachten Sie, dass wir den Gutscheincode nicht manuell auf Ihre Bestellung anwenden können, wenn Sie ihn beim Bezahlvorgang vergessen haben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.
1.8 Wie erfahre ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen erst versendet werden, wenn Ihre Kreditkartenzahlung bestätigt und Rechnungs- und Lieferadresse überprüft wurden. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung in „Mein Konto“ einsehen, wenn Sie registriert sind.
2. VERSAND & LIEFERUNG
2.1 Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
2.2 Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
| Versandart | Voraussichtliche Lieferung (natürlicher Tag) | Verfolgung | Versandkosten (Britisches Pfund) |
| Exklusiv | 10-15 Tage | Zone 1: £0,00 | |
| Zone 2: 15,00 £ | |||
| Wirtschaft | 8-10 Tage | Zone 1: 10,00 £ | |
| Zone 2: 25,00 £ | |||
| Standard | 5-8 Tage | Zone 1: 15,00 £ | |
| Zone 2: 35,00 £ |
Es gibt 3 Versandarten: Exklusiv, Economy und Standard mit unterschiedlichen voraussichtlichen Lieferzeiten. Sie können diese beim Bezahlvorgang auswählen. Für den Versand in Länder der Zone 1 und 2 gelten unterschiedliche Versandbedingungen.
Länder der Zone 1: Irland, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Bulgarien, Island, Ungarn, Luxemburg, San Marino, Zypern, Österreich, Griechenland, Deutschland, Italien, Lettland, Norwegen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Guernsey, Belgien, Frankreich, Polen, Jersey, Estland, Schweden, Schweiz, Litauen, Rumänien, Finnland, Niederlande, Portugal, Spanien, Malta, Philippinen, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Vietnam
Länder der Zone 2: Australien, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Kuwait, Pakistan, Russland, Türkei, Ukraine, Ägypten, Katar, Oman, Kanada, USA, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Brasilien, Chile, Südafrika, Neuseeland
2.3 Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellungen online überprüfen und verfolgen.
2.4 Wie hoch sind die Versandkosten?
Kostenloser Versand für alle Länder in Zone 1 und Lieferungen mit der Versandmethode „Exklusiv“. Sie gelangen zur Kasse. Nach Eingabe Ihrer Lieferdetails werden die Versandkosten automatisch anhand Ihrer angegebenen Adresse berechnet.
2.5 Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem meine Bestellung bestätigt wurde?
Leider können wir Bestellungen nach der Bestätigung nicht mehr umleiten. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die richtige Lieferadresse angeben.
2.6 In meiner Bestellung fehlt ein Artikel. Was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns für die unvollständige Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
2.7 Ich habe einen defekten Artikel erhalten, was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns, falls Sie einen defekten Artikel von uns erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns mit einem Foto des Produkts. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
2.8 Ich habe einen falschen Artikel erhalten. Was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns für die Lieferung des falschen Artikels. Bitte kontaktieren Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
2.9 Ich habe das falsche Modell des Signalverstärkers gekauft
Wir bieten keinen Umtausch bei Fehlkäufen an. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen von bei uns gekauften Produkten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. & Umtauschrichtlinien Hier und seine Verfahren.
2.10 Ich habe mein Paket nicht erhalten, was soll ich tun?
Bitte hinterlassen Sie eine E-Mail auf der Kontaktseite, wenn Sie Ihr Paket nach 15 Werktagen nicht erhalten haben, und wir werden Ihnen entsprechend helfen
2.11 Ich habe mein Paket noch nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten. An wen kann ich mich wenden?
Sie können den Status Ihres Pakets über die Sendungsverfolgung überprüfen, um herauszufinden, warum es möglicherweise zu Verzögerungen gekommen ist. Alternativ können Sie uns über die Kontaktseite kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
2.12 Steuern und Abgaben
DIE EINFUHRSTEUER IHRES LANDES IST NICHT INBEGRIFFEN. ÜBERPRÜFEN SIE DIES VOR DER BESTELLUNG!
Es könnten Zölle anfallen. Bitte informieren Sie sich über die Gesetze Ihres Landes. Der Käufer übernimmt die Verantwortung für alle Arten von Steuern in seinem Land. Die U.S. Der Verkaufspreis des Produkts enthält die Umsatzsteuer.
3. Häufig gestellte Fragen zum Signalverstärker
3.1 Funktionieren Mobiler Booster-Kits oder Repeater wirklich?
Es gibt viele Produkte auf dem Markt, die ihre Versprechen nicht halten. Unsere Produkte setzen jedoch Maßstäbe: Sie sind Weltklasseprodukte für Endverbraucher und basieren auf der gleichen Technologie wie die Mobilfunkanbieter. Sie funktionieren, indem sie ein Signal mit einer externen Antenne mit hoher Verstärkung empfangen. Das Eingangssignal wird an den Telefonverstärker weitergeleitet, der es verstärkt und ein starkes und klares Signal in Ihrem Zuhause, Büro oder Gebäude ausstrahlt.
3.2 Warum verliere ich in Innenräumen die Signalstärke meines Mobiltelefons?
Die Signaldurchdringung in Gebäuden wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, darunter Baumaterial (Metall, Beton, Holz), Wandstärke, Fensteranzahl und Gebäudehöhe. Neben der Bauweise des Gebäudes kann ein schwaches Signal auch durch Ihre geografische Lage im Verhältnis zum nächstgelegenen Mobilfunkmast verursacht werden. Viele unserer Kunden leben in ländlichen Gebieten, wo eine schwache Signalstärke häufig vorkommt.
3.3 Kann ein Handy-Booster mein Signal verbessern?
Die meisten Handynutzer haben im Laufe ihrer Handynutzung schon einmal Probleme mit dem Mobilfunknetz gehabt. Schwaches Signal, abgebrochene Anrufe und schlechte Gesprächsqualität werden durch schwache Signalstärke und Netzüberlastung verursacht. Sollten Sie eines dieser Symptome zu Hause, im Büro, im Lager, in der Fabrik, im Keller, im Park, im Krankenhaus, in der Halle, auf dem Bauernhof, auf dem Platz, an der Autobahn, auf dem Boot, der Yacht, im Fahrzeug oder in Gebäuden feststellen, kann ein Mobilfunk-Repeater das schwache Signal verstärken und volle (4 oder 5) Balken Empfang für ein starkes, klares Mobilfunksignal bereitstellen. Gleiches gilt bei schwachem oder langsamem SMS-Versand, 3G-Breitband, WAP oder anderen Mobilfunkfunktionen – ein Mobilfunk-Repeater-Kit kann Ihnen helfen. Bei Breitband-Datendiensten vergrößert ein Mobilfunk-Repeater nicht nur die Abdeckung, sondern verbessert auch die Datenübertragungsgeschwindigkeit und entfesselt so das volle Potenzial Ihres Mobiltelefons oder Ihrer 3G-Datenkarte.
Bitte beachten Sie, dass ein Mobilfunk-Repeater KANN NICHT Ein Signal wird in einem Gebiet erzeugt, in dem absolut kein Empfang besteht. Ein Mobilfunk-Repeater kann jedoch ein SEHR SCHLECHTES Signal verstärken und so ein SEHR STARKES Signal am Ausgang erzeugen. Um sicherzugehen, ob ein Mobilfunk-Repeater für Sie geeignet ist, prüfen Sie, ob Sie irgendwo in Ihrem Haus oder im Freien in der näheren Umgebung ein Gebiet finden, in dem Ihr Mobiltelefon ein gewisses Signal empfängt, auch wenn es schwach ist. In diesem Fall verstärkt ein Mobilfunk-Repeater ein sehr schwaches Signal und erzeugt ein starkes Signal am Ausgang. Bei Fragen oder für eine Lösungsfindung kontaktieren Sie uns gerne oder besuchen Sie unsere weltweiten Support-Center.
3.4 Kann ich ein mobiles Booster-Produkt bei mir zu Hause verwenden?
Ja, unsere Produkte sind speziell für eine einfache Installation konzipiert und können sowohl zu Hause als auch im Büro eingesetzt werden. Viele Verbraucher möchten ihr Mobiltelefon als Ersatz für ein teures Festnetztelefon nutzen, und noch mehr benötigen ein stärkeres Signal für ihr Homeoffice.
3.5 Kann ich ein Mobile-Booster-Produkt in meinem Unternehmen verwenden?
Absolut. Die meisten Unternehmen investieren viel Geld in Mobilfunktarife zum Nutzen ihrer Eigentümer, Mitarbeiter und Kunden. Gerade im Geschäftsleben ist eine Mobilfunk-Repeater-Lösung eine Notwendigkeit, kein Luxus.
3.6 Welche Vorteile bietet die Verwendung eines mobilen Signalverstärkers?
Der offensichtlichste Vorteil ist die verbesserte Mobilfunksignalstärke. Die Signalstärke ist in dem Bereich am besten, in dem der Mobilfunk-Repeater installiert ist. So kann beispielsweise ein Bereich mit einem unzuverlässigen Signal von nur 1 oder 2 Balken durch die Installation eines Mobilfunk-Repeaters in einen Bereich mit vollem Empfang von 4 oder 5 Balken umgewandelt werden. In manchen Fällen können Personen ohne Signal einen Mobilfunk-Hotspot einrichten. Diese Verbesserung des Mobilfunkempfangs führt zu einer besseren Telefonqualität und weniger Verbindungsabbrüchen.
Mobile Repeater verbessern außerdem das Signal für Breitband-Datendienste wie EVDO, HSDPA usw., wodurch sich deren Arbeitsgeschwindigkeit erhöht.
3.7 Welche Frequenz des Mobilfunkverstärkers benötige ich?
Die meisten Mobilfunkanbieter senden ihre Netze entweder im 900-MHz- oder im 1800-MHz-Frequenzband oder in beiden. Hochgeschwindigkeitsdatennetze oder 3G-Dienste werden im 2100-MHz-Band ausgestrahlt. Ihr Mobilfunk-Repeater sollte die gleiche Frequenz wie Ihr Mobilfunkanbieter verwenden, um die Kompatibilität zu gewährleisten.Um herauszufinden, welchen Mobilfunk-Repeater Sie benötigen, können Sie uns kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen das beste Modell für Ihre Bedürfnisse. Europäische Kunden können die Kurzanleitung Werkzeug leicht bestimmen.
3.8 Kann ich eine Mobiler Booster-Einheit selbst installieren?
Absolut. Für die Installation Ihres Mobilfunk-Repeater-Kits sind keine technischen Kenntnisse erforderlich. Jedes Kit enthält alles, was Sie zur Verbesserung der Mobilfunkabdeckung in Ihrem Zuhause/Büro benötigen, und eine Anleitung, die Sie durch die einfachen Schritte zur Installation Ihres Mobilfunk-Repeaters führt.
3.9 Sind alle Handy-Booster gleich?
Wir bieten verschiedene Lösungen für die Mobilfunkabdeckung auf dem Markt an. Dank unserer großen Auswahl an Lösungen haben wir garantiert die richtige für Sie! Mobilfunk-Repeater unterscheiden sich je nach Frequenz und Leistung. Verschiedene Netzbetreiber nutzen unterschiedliche Frequenzen für die Signalübertragung. Wir führen Singleband-Repeater für bestimmte Netze, Dualband-Repeater für mehrere Netze und Triband-Repeater für mehrere Netze plus 3G. Unsere Lösungen unterscheiden sich auch in der Leistung i.e. Effektive Abdeckungsfläche. Unsere Produkte decken kleine Büros und Häuser ab 250 m² ab, aber auch Bereiche bis zu 2.000 m² oder mehr, wie Krankenhäuser, Hotels und Bürogebäude. Unsere Lösungen sind in die Kategorien Heim-/Bürolösungen und Gebäude-Mobilfunk-Repeater unterteilt. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben und mit einem unserer Ingenieure sprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
3.10 Wie kann ich überprüfen, ob der Booster bei mir funktioniert?
Der einfachste Weg, um zu testen, ob Ihr Standort für einen Mobilfunkverstärker geeignet ist, besteht darin, die Signalbalken Ihres Telefons außerhalb Ihres Grundstücks zu überprüfen.
-Finden Sie den höchsten Punkt, an dem Sie die Antenne platzieren können (normalerweise das Dach)
- Überprüfen Sie, wie viele Signalbalken Sie an diesem Ort auf Ihrem Mobiltelefon sehen.
-Wenn Sie 0 Balken haben, kontaktieren Sie uns, um sicherzustellen, dass Sie eine ausreichend leistungsstarke Option erhalten.
-Wenn Ihr Signal 1–2 Balken hat, hilft ein Booster, das Signal auf 5 Balken zu erhöhen.
Seien Sie sich bewusst Für 1-2 Balken wird dringend empfohlen, auf eine leistungsstärkere Antenne als die im Standardkit enthaltene aufzurüsten. Sie können dies tun, indem Sie auf der Produktseite die Upgrade-Option (Yagi) auswählen.
-Wenn Sie 3 Balken haben, benötigen Sie keine so leistungsstarken Antennen und ein Standard-Booster-Kit reicht aus, um 5 Balken zu erreichen.
- Messen Sie die Größe Ihres Grundstücks, um sicherzustellen, dass der im Kit enthaltene Kabelsatz ausreicht. Wir bieten zusätzliche interne Antennen und ein Schneidewerkzeug für eine einfache Einrichtung.
3.11 Sollte ich den Standort des nächstgelegenen Sendemasts meines Netzanbieters überprüfen?
Ja! Die Standardantenne kann Signale aus einem Winkel von bis zu 170 Grad empfangen. Befinden sich die Sendemasten auf der gegenüberliegenden Seite Ihres Grundstücks, müssen Sie Ihr System möglicherweise durch eine zweite Antenne aufrüsten, um Signale von allen Standorten empfangen zu können.
3.12 Wie viele Benutzer unterstützt ein Booster?
Wir verkaufen hochwertige Produkte, die alle mehrere Geräte gleichzeitig unterstützen können. Die Grenze für jeden Booster hängt hauptsächlich von seiner Ausgangsleistung oder „dBs“ ab.
3.13 Wie bestimme ich den besten Platz zum Aufstellen meines Boosters?
Die Auswahl des optimalen Standorts wird in der Installationsanleitung ausführlich beschrieben. Sollten Sie dennoch keinen geeigneten Ort finden, kontaktieren Sie uns gerne per Chat oder E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung.