2. VERSAND & LIEFERUNG
2.1 Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
2.2 Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Versandart | Voraussichtliche Lieferung (Werktag) | Sendungsverfolgung | Versandkosten (Britisches Pfund) |
Exklusiv | 10-15 Tage | Zone 1: 0,00 € | |
Zone 2: 15,00 € | |||
Economy | 8–10 Tage | Zone 1: 10,00 € | |
Zone 2: 25,00 € | |||
Standard | 5–8 Tage | Zone 1: 15,00 € | |
Zone 2: 35,00 € |
Es gibt drei Versandarten: Exklusiv, Economy und Standard mit unterschiedlichen voraussichtlichen Lieferzeiten. Sie können diese beim Bezahlvorgang auswählen. Versand in Länder der Zone 1 und 2; die Versandbedingungen sind unterschiedlich.
Länder der Zone 1: Irland, Vereinigtes Königreich, Dänemark, Bulgarien, Island, Ungarn, Luxemburg, San Marino, Zypern, Österreich, Griechenland, Deutschland, Italien, Lettland, Norwegen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Guernsey, Belgien, Frankreich, Polen, Jersey, Estland, Schweden, Schweiz, Litauen, Rumänien, Finnland, Niederlande, Portugal, Spanien, Malta, Philippinen, Indien, Indonesien, Malaysia, Singapur, Thailand, Vietnam
Länder der Zone 2: Australien, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Kuwait, Pakistan, Russland, Türkei, Ukraine, Ägypten, Katar, Oman, Kanada, USA, Mexiko, Kolumbien, Argentinien, Brasilien, Chile, Südafrika, Neuseeland
2.3 Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellungen online prüfen und verfolgen.
2.4 Wie hoch sind die Versandkosten?
Kostenloser Versand für alle Länder der Zone 1 und Lieferungen per Exklusivversand. Sie gelangen zur Kasse. Nach Eingabe Ihrer Lieferdaten werden die Versandkosten automatisch anhand Ihrer angegebenen Adresse berechnet.
2.5 Kann ich meine Lieferadresse nach Bestätigung meiner Bestellung ändern?
Leider können wir Bestellungen nach Bestätigung Ihrer Bestellung nicht mehr umleiten. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben.
2.6 In meiner Bestellung fehlt ein Artikel. Was kann ich tun?
Wir entschuldigen uns für die unvollständige Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
2.7 Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns, falls Sie einen defekten Artikel von uns erhalten haben. Bitte senden Sie uns ein Foto des Produkts, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
2.8 Ich habe einen falschen Artikel erhalten. Was soll ich tun?
Wir entschuldigen uns für die falsche Lieferung. Bitte kontaktieren Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
2.9 Ich habe den falschen Signalverstärker gekauft.
Wir bieten keinen Umtausch bei Fehlkäufen an. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen von bei uns gekauften Produkten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückgabebedingungen. Umtauschbedingungen hier und deren Ablauf.
2.10 Ich habe mein Paket nicht erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihr Paket nach 15 Werktagen noch nicht erhalten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail auf der Kontaktseite. Wir helfen Ihnen dann weiter.
2.11 Ich habe mein Paket noch nicht innerhalb der angegebenen Frist erhalten. Wen kann ich kontaktieren?
Sie können den Status Ihres Pakets über die Sendungsverfolgung überprüfen, um herauszufinden, warum es sich möglicherweise verzögert hat. Alternativ können Sie uns auch über unsere Kontaktseite kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
2.12 Steuern und Abgaben
INKLUSIVE DER EINFUHRSTEUER IHRES LANDES. VOR DER BESTELLUNG PRÜFEN!
Es können Zölle anfallen. Bitte informieren Sie sich über die Gesetze Ihres Landes. Käufer tragen die Verantwortung für alle Steuern in ihrem Land. Der US-Verkaufspreis des Produkts enthält die Umsatzsteuer.